員工的5大感官需求,企業(yè)真的足夠重視嗎?
?人類(lèi)對外界的體驗能力來(lái)自于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)這五大感官——人類(lèi)借之明確傳遞感覺(jué)、情感、思想或其它體驗的感官。
五感是人類(lèi)感知外界事物的基礎,因此為增強體驗而充分調動(dòng)五感非常重要。辦公空間體驗亦是如此。
可持續的辦公體驗空間:既能夠實(shí)現節能環(huán)??沙掷m的工作場(chǎng)所,又能夠使員工發(fā)揮自己最大工作效率的舒適環(huán)境。
今天我們從人的五感出發(fā),來(lái)淺談如何根據員工體驗制定可持續性的措施,創(chuàng )造一個(gè)可持續的辦公體驗空間。
照明系統需要適度。照明不足無(wú)法滿(mǎn)足員工工作所需,而過(guò)度照明會(huì )造成能源及金錢(qián)上的資源浪費,對人體也有損傷。甚至可能導致頭痛、疲勞、壓力和焦慮。
人天生就喜歡親近自然、喜歡窗戶(hù)和自然光,盡管我們不能確切地解釋為什么,但它確實(shí)會(huì )影響我們的情緒和能量水平。
自然采光和視野有助于恢復情緒和精神能量?,F代大量的研究表明:日光與睡眠、注意力、記憶力、生產(chǎn)力和整體健康的改善有關(guān)系。
辦公室裝修設計的目標需是為員工提供充足的自然光和視野。我們很難做到每個(gè)人都能擁有一個(gè)靠窗的工位,但將公共區域如開(kāi)放式辦公空間、會(huì )議室、貴賓室和咖啡區設置在采光比較好的區位是個(gè)不錯的替代方法。多采用玻璃隔墻、門(mén)和隔板的設計及選材也都要有助于提升采光效果。
過(guò)于寂靜的空間會(huì )讓人覺(jué)得壓抑,擾人的噪音又使人煩躁不已。事實(shí)上,很多辦公室里無(wú)法避免噪音的產(chǎn)生——會(huì )議室的爭論、辦公室走道的腳步、辦公設備的雜音或暖通空調系統的運轉聲等等。
聲音源頭:在噪音產(chǎn)生前進(jìn)行控制。提供適合不同工作需求的安靜空間或按不同類(lèi)型的工作進(jìn)行區域分隔:溝通型、協(xié)作型、專(zhuān)注型和私密型。
聲音傳播過(guò)程中:通過(guò)吸音吊頂系統、吸音墻體、軟體家具材料、地毯和隔音機降低噪音,確保噪音的傳播距離縮到最短。
在一個(gè)空間里,我們很難統一每個(gè)人的體感溫度感受,有些同事總是覺(jué)得辦公室太冷或太熱,合理的溫度范圍大致在20-25度之間,同時(shí)因季節和著(zhù)裝不同而有所變化。當然這個(gè)合理范圍對不同個(gè)體來(lái)說(shuō)也不完全適用。研究發(fā)現,不管你如何調整,一棟辦公樓中,員工對辦公室溫度的抱怨始終排名第一。
劣質(zhì)或過(guò)于廉價(jià)的辦公家具總是令人難以找到舒適的工作姿勢而降低工作效率。公司可以在預算可能的前提下為員工盡可能匹配更符合人體工程學(xué)的座椅。而休閑區域的沙發(fā)觸感更為員工放松壓力、補充精力提供了更多的可能。
除非產(chǎn)生異味,一般你可能不會(huì )意識到空氣是你狀態(tài)不佳的罪魁禍首。假設大多數員工每周在工作場(chǎng)所花費大約40個(gè)小時(shí),不良的空氣質(zhì)量對員工的健康和工作狀態(tài)會(huì )產(chǎn)生危險的負面影響。
辦公室內部產(chǎn)生的其他空氣污染物,如甲醛等有害物質(zhì)及可吸入顆粒物,則可以通過(guò)建設和改造過(guò)程中的管理措施,選擇低揮發(fā)或者更環(huán)保的家具、地毯、建筑材料等的源頭控制措施,以及使用其他綠色環(huán)保產(chǎn)品等得到改善。一些較新的建筑甚至可以提供地板下通風(fēng)以保證室內空氣的良好循環(huán)。
味覺(jué)跟企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系?從理論上講,大家很難把味覺(jué)與企業(yè)的可持續發(fā)展戰略聯(lián)系到一起。但健康是員工綜合幸福感的組成部分,它確實(shí)間接地影響工作場(chǎng)所的生產(chǎn)力。
提供健康下午茶的選擇,也許是構建員工良好飲食習慣的最佳環(huán)境暗示。
無(wú)論企業(yè)的可持續發(fā)展戰略是什么,員工體驗都應該是一個(gè)不可或缺的支柱。當工作場(chǎng)所能有效地融合人和可持續性發(fā)展,我們則更有可能實(shí)現能源節約和全面提升員工體驗的雙贏(yíng)局面。要知道,員工是一個(gè)企業(yè)最昂貴的資產(chǎn)。
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